Håndtering af konflikter 
Konflikthåndtering er et vigtigt område, når det drejer sig om kompetencer i forhold til sin jobsituation, uanset om man er medarbejder eller leder i en virksomhed. Konflikter er uundgåelige, og at kunne håndtere og løse dem er vigtigt, men det kræver, at man har den nødvendige viden, de rette værktøjer og indsigter. Har man ikke det, kan en konflikt i stedet for at ende konstruktivt gå hen og blive destruktiv med en masse negative konsekvenser til følge: Dårlig trivsel og arbejdsmiljø, ringe præstationsniveau, masser af stress og stressrelateret sygefravær og i sidste ende nedgang i produktion og manglende resultater. Det bliver flere og flere virksomheder klar over, specielt i en tid med recession, hvor man er interesseret i at gøre alt for at forsvare sin position på markedet. Dette betyder, at konflikthåndtering ofte bliver en del af de kompetencer medarbejdere og ledere skal mestre, når det drejer sig om hhv. medarbejder- og lederudvikling.Håndtering af konflikter er en vigtig kompetence, og det er uanset, om man er ansat som medarbejder eller som leder i en virksomhed. Via coaching og træning kan den enkelte opnå evnen til at afklare, hvornår en situation er en konflikt og kræver konfliktløsning. Har man først værktøjet til det, kan man let tilegne sig den viden, der skal til for at håndtere konflikter. Hos Competenze Care samarbejder vi med mange virksomheder, der har forstået, hvor betydningsfyldt det er, at medarbejdere og ledere kan håndtere og løse konflikter. Vores kompetencetræning handler om, at tilegne sig ny viden og få nye værktøjer f.eks. indenfor håndtering af konflikter, som nemt lader sig omsætte i praksis ude i virksomhederne. Det handler også om, hvordan den enkelte kan styrkes og støttes i at bruge disse værktøjer i forhold til egne styrker og forudsætninger. Kompetencetræning hos os er et udviklingsforløb, som er sammensat af moduler og individuel coaching. Disse forløb kan sammensættes til såvel grupper som enkelte personer, og det kan tilpasses både deltagernes og virksomhedernes særlige kultur og behov. Den individuelle coaching sikrer, at værktøjerne implementeres i deltagernes hverdag ved at den enkelte får fokus på egne udviklingsområder, og at der arbejdes proaktivt med den tillærte viden. Hvad angår den individuelle coaching i disse forløb, så sørger coachen for, at hver enkelt bliver coachet individuelt mellem hvert modul. Vi har tilknyttet erfarne og dygtige erhvervskonsulenter, og de fungerer som erfarne undervisere og certificerede coaches for vore deltagere. De besidder spidskompetencer indenfor Businesscoaching, salg, ledelse, kommunikation og formidling. Da de alle er erhvervsaktive ude i den samme virkelighed som vore deltagere, har de fingeren på pulsen og er derfor meget kompetente. |
RING allerede nu på 4814 2221
eller udfyld kontaktformularen, så vender vi tilbage hurtigt.
